이용약관

서비스 범위, 계정 규칙 및 이용자 책임

본 약관은 VPNGR이 제공하는 국제 네트워크 가속 구독 서비스와 관련 사용자 패널에 적용됩니다. 계정을 만들거나 구독을 시작하거나 회선을 이용하기 전에 본 약관과 관련 정책을 확인해 주세요. 궁금한 점이 있다면 이용 여부를 결정하기 전에 고객 지원 페이지에서 안내를 확인하시기 바랍니다.

서비스 내용 및 범위

VPNGR은 국제 회선 연결, 구독 관리 및 클라이언트 다운로드 경로를 제공합니다. 110+개 국가와 180+개 회선을 지원하며, 회선 유형에는 IEPL 전용 회선, 중계 및 직결이 포함됩니다. 이용 가능한 회선과 연결 설정은 사용자 패널에 표시된 최신 정보를 기준으로 합니다. 지원 국가에 모든 회선 유형이 제공되는 것은 아닙니다.

Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다. iOS 외 플랫폼은 로그인 후 이용할 수 있으며, iOS 이용 경로에는 유효한 요금제가 필요합니다. 대상 웹사이트와 앱은 별도로 운영되며, 그 콘텐츠와 계정 자격, 지역별 규정 및 요금은 본 서비스의 제공 범위에 포함되지 않습니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크, 가져오기 설정은 안전하게 보관하고 공개하거나 다른 사람과 공유하지 마세요. 정보 유출이나 비정상적인 연결을 발견하면 비밀번호를 변경하고, 사용자 패널에서 계정 상태를 확인하거나 지원을 요청하시기 바랍니다.

동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자 본인의 기기에서 이용할 수 있습니다. 기기 수 제한이 없다고 해서 여러 사람이 계정을 함께 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 허가 없이 계정이나 구독을 재판매·대여·양도하거나, 회선을 제3자 대상 유료 서비스로 제공해서는 안 됩니다.

월간 구독 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 요금제를 상향 변경하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 가입 전에 요금제 페이지와 주문서에서 가격, 트래픽 및 과금 방식을 확인하세요. 트래픽 패키지와 월간 구독의 초기화 규칙을 혼동하지 마시기 바랍니다.

이용 조건

사용자는 거주 지역 및 해당 행위에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 대상 웹사이트와 앱, 콘텐츠 제공자의 이용 규칙을 따라야 합니다. 네트워크 가속 서비스는 사용자가 콘텐츠에 접근하거나 활동을 수행할 때 부담하는 법적 책임을 바꾸지 않으며, 제3자 콘텐츠에 대한 접근 또는 배포 권한을 부여하지 않습니다.

본 서비스를 이용해 사이버 공격, 악성 스캔, 사기, 지식재산권 침해, 악성 프로그램 유포 또는 기타 불법 행위를 해서는 안 됩니다. 다른 사용자의 연결을 방해하거나 서비스 시설을 훼손해서는 안 되며, 자동화된 방식으로 공유 자원을 지속적으로 점유하는 행위도 금지됩니다. 권리 침해가 의심되거나 비정상적인 이용이 확인되면 VPNGR은 관련 상황을 확인하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

서비스 제공 여부 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크와 기기 설정, 통신사 경로, 출구 지역 및 대상 서비스의 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 점검, 네트워크 장애 또는 제3자 정책 변경으로 연결이 끊기거나 접속 환경이 달라질 수 있습니다. 특정 속도나 연결의 지속성, 제3자 플랫폼에 대한 상시 접속을 보장하지 않습니다.

문제가 발생하면 먼저 문제 해결 안내에 따라 현지 연결 상태와 클라이언트 설정을 확인한 뒤, 증상과 필요한 진단 정보를 보내 주세요. VPNGR은 문제의 성격에 따라 서비스 측 장애를 처리합니다. 제3자 콘텐츠 변경, 계정 조치 또는 사용자가 직접 설정한 내용으로 발생한 문제에 대해서는 본 서비스의 통제 범위를 벗어나는 책임을 지지 않습니다. 단, 본 항목은 적용 법률상 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

계정 제한 및 종료

불법 이용, 재판매 또는 계정 공유, 시설 공격, 계정 정보 악용, 서비스에 대한 중대한 방해 등이 발생한 경우 VPNGR은 영향 정도에 따라 관련 연결을 제한하거나 계정을 일시 정지 또는 종료할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있으면 필요한 제한 조치를 먼저 적용한 뒤 사용자 패널을 통해 사유를 안내할 수 있습니다.

조치에 이견이 있는 경우 패널에서 문의 티켓 제출을 통해 계정 정보와 발생 시점, 구체적인 문제를 알려 주시면 확인을 요청할 수 있습니다. 문의 내용에 비밀번호나 전체 구독 링크를 포함하지 마세요. 종료된 주문 및 분쟁은 적용 법률과 관련 정책에 따라 처리됩니다.

약관 변경 및 관련 정책

VPNGR은 서비스 변경, 법적 요구 또는 보안상 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있으며, 이 페이지에 업데이트 월을 표시합니다. 이용자의 주요 권리와 의무에 영향을 주는 중요한 변경 사항은 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내하고 적용 방식을 설명합니다. 이용자는 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인하고 문의할 수 있습니다.

계정 및 서비스 이용 과정에서의 개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침을 확인하세요. 첫 결제 후 7일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 처리 안내는 환불 정책을 참고하세요.

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