最終更新：2026年10月

プライバシーポリシー

アカウント、接続、決済データの取り扱い範囲について説明します。

本ポリシーは、VPNGRのマーケティングサイトおよびユーザーパネルに適用されます。サブスクリプションサービスの提供にあたり、どの情報を何の目的で取り扱うか、プライバシーに関するお問い合わせ方法とあわせて説明します。第三者の決済ページには、各事業者独自のポリシーが適用されます。

アカウント・注文情報

アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでご利用いただけます。VPNGRでは、メールアドレスを必須の登録情報としていません。お問い合わせフォームでユーザーが任意にメールアドレスを入力した場合は、該当するお問い合わせへの連絡にのみ使用します。お問い合わせには、パスワード、決済情報の全項目、サブスクリプションキーを記載しないでください。

アカウント情報は、本人確認、ログイン状態の維持、サブスクリプションの提供に使用します。注文履歴には、選択したプラン、支払額、注文状況、決済取引IDが含まれ、支払いの照合、返金対応、注文に関する問題の解決に使用します。お問い合わせ内容は、報告された問題の特定に使用します。対応に関係のない個人情報は記載しないでください。

ログを記録しない方針と接続診断

VPNGRは、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、アクセス先ドメインの一覧、通信内容を保存せず、アカウントに紐づくアクセス履歴も作成しません。この方針の対象はネットワーク高速化の通信であり、アカウント、注文、ウェブサイトのアクセス統計に記録が一切発生しないという意味ではありません。

通信量の計算に必要な累計使用量とサブスクリプションの状態は、アカウントに紐づけて管理しますが、アクセス先は含みません。接続障害の診断では、必要最小限の原則に従い、トラブル対応に必要な範囲でエラーの種類、クライアント環境、必要な時刻情報のみを取り扱います。アクセス状況を再現できる接続ログを継続的に保存することはありません。一時的な診断情報は、対応目的の完了後に削除し、長期的な行動分析には転用しません。

アクセス統計とブラウザー内ストレージ

ウェブサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、リンクのクリック、一般的な利用環境を把握し、コンテンツや操作の流れを改善するために使用します。集計対象はウェブサイトとユーザーパネルでの操作に限られ、回線を通じてユーザーがアクセスする他のウェブサイトの分析には使用しません。アカウントのパスワード、サブスクリプションキー、決済情報を統計イベントに含めないでください。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッション状態、言語設定、ログイン情報の保存に使用します。ブラウザーの設定でCookieを制限したり、ローカルストレージを消去したりできます。消去後は再ログインが必要になる場合があり、一部の設定もリセットされます。ログアウトや端末内データの消去によってアカウントが解約されたり、サーバー上の注文履歴が削除されたりすることはありません。

第三者決済と情報の開示

VPNGRでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済の承認、資金処理、決済事業者側での確認は、それぞれの第三者が行います。VPNGRが受け取るのは注文確認に必要な決済結果と取引IDであり、決済アカウントのパスワードを当サイトに提出する必要はありません。

第三者は、それぞれのポリシーに基づいて取引情報を取り扱う場合があります。関連するお問い合わせは、該当する決済事業者にご連絡ください。VPNGRは個人情報を販売しません。決済の照合、必要な技術処理、法的義務の履行にあたっては、それぞれの目的に必要な範囲に限って情報を提供します。決済事業者が保存する記録は、当サイトのアカウントを削除しても連動して消去されません。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報はサービス提供期間中に保存します。注文情報は、会計処理、返金、紛争対応、適用法令上の要件に従って保存します。お問い合わせ内容とウェブサイトの統計情報は、それぞれの目的に必要な期間のみ保存し、目的の達成後に削除または匿名化します。個人を特定できる情報を無期限に保存することはありません。

ユーザーパネルにログインし、お問い合わせフォームからアカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。申請する情報の範囲を明記してください。VPNGRは、アカウントの所有者であることを確認したうえで対応します。法令上の保存義務がある情報や、未完了の注文に関する情報は、利用目的を制限して保管し、削除できない理由をご説明します。バックアップに残るデータは、通常のローテーションに伴って消去されます。

ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ

本ポリシーを変更する際は、このページの最終更新月を更新します。利用目的、情報の範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な場合は、適用される要件に従って対応し、ポリシーの公開を必要な同意の代わりとすることはありません。

情報の取り扱いや削除結果についてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームからご連絡ください。アカウントにログインできない場合は、サポートページに記載の利用可能な窓口をご確認ください。サービスの利用条件と返金については、利用規約および返金ポリシーをご覧ください。